Mobile app tracking
(تتبع التطبيقات الذكية Mobile App Tracking = بيانات دقيقة، قرارات مدروسة، نتائج مضمونة)`
هل تواجه صعوبة في معرفة لماذا المستخدمين يخرجون من تطبيقك فجأة؟
هل تختلف أرقام Google Ads أو Facebook Ads عن مبيعات التطبيق الفعلية؟
هل تدفع في حملات تسويقية بدون رؤية واضحة لنتائجها الحقيقية داخل التطبيق؟
إذا كانت الإجابة (نعم) – فتأكد أن – خدمة Mobile App Tracking من Analysis Mind سوف تكون رفيقك الذكي للتغلب على تلك المشكلات.
لأننا نساعدك في تحليل سلوك المستخدم داخل التطبيق خطوة بخطوة، وربط نتائج التحليل بأداء الحملات التسويقية باستخدام أدوات احترافية مثل: UXCam – Firebase – Google Analytics – Conversion API – Heatmaps – Event Tracking وغيرها.
ما هو Mobile App Tracking؟
تتبع تطبيقات الهواتف الذكية Mobile App Tracking هو عملية رصد وتحليل كافة تحركات وتفاعلات المستخدم داخل تطبيقك.
يتم من خلاله استخدام SDK مخصص يتم دمجه داخل التطبيق لجمع البيانات من الجلسات، الأجهزة، الإيماءات، الصفحات، الأزرار، وكل تفصيلة في رحلة المستخدم.
أهمية Mobile App Tracking – لماذا لا غنى عنها لأي تطبيق ناجح؟
لأن ما لا يمكنك قياسه، لا يمكنك تحسينه !!
هل تعرف بالضبط كيف يتفاعل المستخدمون مع تطبيقك؟
إذا كانت إجابتك لا أو “نوعًا ما”… فأنت تخسر فرصًا هائلة كل يوم.
خصوصًا أن Mobile App Tracking ليس مجرد أداة تحليل – ولكنه بمثابة البوصلة التي توجه قراراتك وتمنحك رؤى حقيقية عن أداء تطبيقك وماذا يحتاج المستخدم فعليًا.
وإليك لماذا هذه الخدمة ضرورية لأي تطبيق يريد النجاح الحقيقي:
- تعرف على سلوك المستخدم في كل خطوة داخل التطبيق، من أول نقرة إلى آخر إجراء.
- اكتشف أين ولماذا يتوقف المستخدمون عن الشراء أو التسجيل أو الاستخدام.
- تجنب خسارة الإعلانات: حل مشكلة اختلاف الأرقام بين حملات Google Ads / Meta Ads والتطبيق من خلال ربط تتبع البيانات بـ Conversion API وتحسين الدقة.
- تحسين تجربة المستخدم UI/UX من خلال Heatmaps و Recording Sessions واستهداف مناطق الضعف.
- اتخاذ قرارات مبنية على بيانات حقيقية وليس تخمين، مما يقلل التكاليف ويزيد من العائد على الاستثمار (ROI).
- مضاعفة معدلات التحويل بنسبة قد تصل إلى 400% من خلال تحسين مسار المستخدم وزيادة التفاعل مع الميزات الأكثر تأثيرًا.
وباختصار؛ فإنك من خلال التتبع الذكي للتطبيقات، سوف تتمكن من:
- تحليل الـ User Journey بالكامل داخل التطبيق.
- معرفة أين يتوقف المستخدم ولماذا لا يكمل العملية.
- كشف الـ Rage Taps ومناطق الإحباط للمستخدم.
- قياس فعالية الـ CTAs، الـ Features، وواجهة المستخدم UI.
- تحسين الأداء وتفادي الأعطال (Bugs & Crashes Detection).
لذلك؛ إذا لم تكن تتتبع أداء تطبيقك بشكل دقيق، فأنت تخاطر بكل قرار تسويقي أو تقني تتخذه .. !!
المشكلات التي نحلها عبر خدمة Mobile app tracking
دائمًا ما مستخدم التطبيق يعاني من عدم الوضوح؟ الإعلانات لا تعكس المبيعات الحقيقية؟ ونحن قادرين على توفير الحلول المناسبة بدقة واحترافية كما يلي:
- هناك اختلاف في الأرقام بين المنصات الإعلانية والتطبيق؟
نحلها باستخدام Conversion API & Tracking لضمان تطابق البيانات.
- حملات تسويق مرتفعة التكاليف بدون نتائج واضحة؟
نوفر هنا تتبع فعال للأداء Real-Time KPIs لقياس كل خطوة وتحسين ROI.
- معدلات تثبيت مرتفعة ومعدلات استخدام منخفضة؟
نكشف هنا أين ولماذا يخرج المستخدم قبل إتمام الهدف بمنتهى الدقة. - واجهة مستخدم غير مفهومة أو مزعجة؟
نعتمد على استخدام Heatmaps و Session Replays لتحسين تجربة المستخدم بدقة.
ماذا نقدم لك في خدمة Mobile App Tracking عبر Analysis Mind
Integration with SDKs: تركيب وتتبع متكامل باستخدام أدوات مثل Firebase، UXCam، Mixpanel.
Event Mapping & Custom Tracking: إعداد الأحداث (Events) والخصائص (Properties) حسب أهدافك.
User Flow Analysis: تحليل مسارات المستخدمين Screen Flow لتحديد مناطق الانسحاب.
Session Recording & Replays: مشاهدة تسجيلات حقيقية لجلسات المستخدمين لفهم سلوكهم بدقة.
Touch Heatmaps: تتبع النقرات والسحبات Rage Taps – Scrolls – Unresponsive Taps.
Behavioral Analytics: تحليل تفاعلات المستخدم لفهم تفضيلاته ومناطق اهتمامه.
Dashboard Creation: إعداد تقارير مخصصة على أدوات مثل Looker Studio أو Google Data Studio.
Privacy & Performance: نستخدم SDKs خفيفة وآمنة لضمان الأداء السلس دون تأثير على التطبيق.
متطلبات تنفيذ الخدمة عبر Analysis Mind
- الوصول إلى سورس كود التطبيق (Source Code) أو صلاحيات Firebase Console.
- تحديد الأهداف والمقاييس الرئيسية Key Metrics المطلوب تتبعها.
- معلومات عن هيكل التطبيق والشاشات الأساسية.
- إمكانية إدخال SDK داخل التطبيق (Android/iOS).
- حساب Google Analytics أو Firebase مرتبط بالتطبيق (إن وجد).